Politique de confidentialité de l’app
Arceau est l’app des clubs de basket : chaque club a la sienne, à ses couleurs. Cette page dit ce que l’app enregistre, qui en est responsable et comment chacun garde la main sur ses données. Chaque club a aussi sa page « Mentions légales et données », en bas de sa page publique, de sa page de connexion et de chaque formulaire.
Qui est responsable
- Le club est responsable des données de ses membres dans son app : licenciés, équipes, présences, licences, bénévolat. Il décide de ce qui y est enregistré et de qui le voit. Son nom, son siège et l’adresse où exercer vos droits sont sur sa page « Mentions légales et données ».
- IDR, société par actions simplifiée (SAS), SIREN 931 177 117, 6 boulevard Marcel Paul, 31170 Tournefeuille, édite Arceau et héberge ces données pour le compte du club : IDR est son sous-traitant et ne s’en sert que pour faire fonctionner l’app.
- Pour ce qui sert au service lui-même (l’adresse e-mail de connexion, les messages envoyés au support, l’abonnement du club), c’est IDR qui en est responsable.
Ce que l’app enregistre, et pourquoi
- La vie sportive : équipes, entraînements, matchs, convocations, présences et absences. Le motif d’une absence n’est vu que par le staff de l’équipe (et par les parents, pour un enfant).
- Les licences : le suivi des dossiers par le bureau (pièces reçues, paiements). Les pièces médicales restent dans e-Licence (FFBB).
- La vie du club : annonces, notifications, agenda, bénévolat, covoiturage, badges, photos des matchs.
- Les partenaires du club : leur visibilité se compte en affichages et en clics, jamais par personne.
- Les demandes reçues par la page d’un club (séance d’essai, bénévolat, partenariat) : seulement pour y répondre.
- Le support : les messages envoyés depuis l’aide de l’app, avec ce qui est joint (la page, la version, le navigateur, une capture si vous en ajoutez une), pour vous répondre et corriger l’app.
Les données utiles : prénom, nom, date de naissance et équipe de chaque licencié ; e-mail et téléphone des adultes et des parents ; ce que chacun écrit dans l’app. Une indisponibilité peut être marquée « raison médicale » : seule la case est enregistrée, jamais la nature du problème.
Qui les voit
- Le bureau du club ; les coachs et le staff, pour les équipes qu’ils encadrent ; chaque membre, ce qui le concerne et ce que le club partage.
- Ces règles sont vérifiées par la base de données elle-même, pour chaque rôle, et testées à chaque nouvelle version de l’app.
- IDR, pour l’hébergement et le support, seulement quand c’est nécessaire.
- Aucune donnée n’est vendue ni utilisée pour de la publicité.
Où elles sont, comment elles sont protégées
- Hébergement : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.
- Envoi des e-mails (codes de connexion, invitations) : Brevo.
- Notifications : si vous les activez, elles passent, chiffrées, par le service de notification de votre navigateur.
- Connexion : pas de mot de passe ; un code à usage unique reçu par e-mail, ou un code perso pour un enfant sans adresse.
- Sauvegardes : chaque nuit, chiffrées.
Combien de temps
- Les données d’un club restent tant que le club utilise Arceau ; ensuite : [durée à préciser avec le juriste].
- Les données d’un membre : la durée fixée par son club (voir sa page « Mentions légales et données »).
- Un lien d’invitation sert une fois et expire après 7 jours ; un lien de saisie des stats ne vaut que pendant le match.
- Les messages au support : [durée à préciser avec le juriste].
Les enfants
Un enfant sans adresse e-mail se connecte avec un code perso, créé par un parent ou par le coach. Ses parents suivent tout depuis leur propre compte. Le compte d’un enfant (code perso ou moins de 18 ans) :
- ne montre aucune offre de partenaire, et ses visites ne sont pas comptées pour les partenaires ;
- ne propose pas de conduire au covoiturage ;
- ne prend que les créneaux de bénévolat que le club ouvre aux jeunes, et n’entre dans aucun groupe de bénévoles ;
- prévient ses parents de ses absences, de ses créneaux et de ses inscriptions ;
- n’apparaît pas dans l’annonce « Bravo à… » du lundi, sauf s’il le choisit.
Le droit à l’image
La page publique d’un club ne montre ni nom ni photo de joueur. Une photo de victoire n’y est publiée par le staff qu’avec l’accord de chaque personne visible, et celui des parents pour un enfant : sans cet accord, l’app refuse la publication. Dans l’app, les photos d’un match ne sont vues que par l’équipe et son staff.
Cookies
Aucun cookie : ni mesure d’audience, ni publicité. L’app garde sur votre appareil (stockage local du navigateur) votre connexion et quelques réglages, comme le club affiché ou la casquette choisie. Les polices de caractères sont servies avec l’app, sans appel à un service tiers.
Vos droits
Vous pouvez demander à voir vos données, à les faire corriger ou effacer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l’usage ou les recevoir pour les emporter ailleurs. Pour un enfant, ses parents peuvent le demander pour lui.
- Pour les données du club : écrivez au club, à l’adresse donnée sur sa page « Mentions légales et données ».
- Pour ce qui concerne IDR : le formulaire « Une question ? » de la page d’accueil, ou « Écrire au support » dans l’aide de l’app.
- Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).